Tarikh berkuat kuasa: 29 Julai 2026. Dasar Pembayaran ini menerangkan cara pengebilan dan pembayaran berfungsi untuk ChatOwl dan merupakan sebahagian daripada Terma Perkhidmatan kami. Lihat juga Dasar Bayaran Balik & Pembatalan kami. Semua yuran dalam Ringgit Malaysia (MYR).
1. Kaedah pembayaran diterima
Pembayaran dikutip melalui gerbang pembayaran pihak ketiga kami yang selamat, yang menyokong perbankan dalam talian FPX dan kad kredit / debit (dan kaedah lain yang mungkin ditawarkan gerbang). Pemindahan bank tersedia melalui pengaturan awal.
2. Mata wang
Semua harga dan caj dalam Ringgit Malaysia (MYR / RM).
3. Apa yang dikenakan kepada anda
Yuran pelan berulang untuk pelan pilihan anda (Starter RM299 / Pro RM499 / Business RM999 sebulan, atau setara tahunan yang dikenakan sebagai 10 bulan untuk 12), ditambah, jika berkenaan, yuran Persediaan & Onboarding RM1,000 sekali sahaja. Harga tidak termasuk SST melainkan dan sehingga kami berdaftar SST.
4. Bila anda dikenakan bayaran
Langganan dikenakan bayaran terlebih dahulu. Anda dikenakan bayaran apabila anda memulakan langganan dan pada setiap tarikh pembaharuan (bulanan atau tahunan) sehingga anda membatalkan.
5. Keselamatan pembayaran
Pembayaran kad dan perbankan dalam talian diproses oleh gerbang pembayaran patuh PCI-DSS kami. ChatOwl tidak melihat atau menyimpan nombor kad penuh anda pada pelayan kami. Lihat Dasar Keselamatan kami untuk maklumat lanjut.
6. Resit
Resit / invois dikeluarkan untuk setiap pembayaran yang berjaya.
7. Pembayaran gagal atau lewat
Jika pembayaran gagal dan tidak diselesaikan dalam masa 7 hari, kami mungkin menjeda perkhidmatan sehingga ia dibayar. Had perbualan guna-adil dikenakan setiap pelan; penggunaan melebihi had mungkin dikenakan lebihan yang dipersetujui atau naik taraf pelan.
8. Bayaran balik
Bayaran balik dan pembatalan ditadbir oleh Dasar Bayaran Balik & Pembatalan kami, termasuk jaminan wang dikembalikan 14 hari untuk Pelanggan baharu.
9. Hubungi
hello@chatowl.my · 011-1205 2265 · C2-37-02, Arte Cheras, Taman Midah, Cheras, 56000 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan. Hubungan perlindungan data: Lee Hao Ying (pemilik).