Soalan lazim
Soalan yang paling kerap kami terima tentang ChatOwl. Masih tak pasti tentang sesuatu? Hantar mesej dan tanya kami, kebetulan, bot yang jawab dahulu.
Adakah ChatOwl sesuai untuk industri saya?
Ya. ChatOwl dilatih berdasarkan perniagaan anda, jadi ia mengendalikan soalan pelanggan untuk mana-mana industri: runcit, F&B, klinik, perkhidmatan, e-dagang, pengubahsuaian dan banyak lagi. Kalau pelanggan tanya “berapa harga?”, ia boleh sebut harga juga.
Apa bezanya ini dengan chatbot biasa?
Bot biasa hanya ikut menu butang dan balas “kami akan hubungi anda semula”. ChatOwl ialah AI sebenar. Ia faham soalan bentuk bebas, membaca gambar, dan memberi anggaran harga sebenar.
Saya tiada laman web. Masih boleh guna ChatOwl?
Ya. Setiap pelan disertakan dengan halaman chat anda sendiri dan kod QR. Kongsi pautannya di bio Instagram atau Facebook, dan cetak QR pada risalah, resit, atau kedai anda. Pelanggan imbas dan terus mula berbual dengan pembantu anda. Kalau anda ada laman web, anda boleh tambah chat yang sama di situ dengan satu baris kod.
Adakah saya perlukan WhatsApp Business API rasmi?
Tidak untuk mula. AI menjawab di laman web anda serta-merta, dan pelanggan boleh hubungi anda di WhatsApp menerusi butang click-to-chat. Kalau anda mahu AI menjawab di dalam WhatsApp juga, kami sediakan WhatsApp Business API rasmi bersama anda. Ia memerlukan nombor yang sesuai dan pengesahan perniagaan Meta, yang kami bimbing anda sepanjang prosesnya, dan ia menggunakan API yang betul, bukan blasting pasaran gelap.
Berapa cepat saya boleh mula beroperasi?
Biasanya dalam sehari selepas anda kongsi maklumat perniagaan dan harga anda. Kami buat persediaan untuk anda.
Bahasa apa yang ia boleh gunakan?
Bahasa Malaysia, Inggeris, Cina dan rojak, semuanya secara semula jadi.
Boleh ia menempah temu janji?
Ya, pada pelan Pro dan Business. Ia menawarkan slot kosong sebenar anda, menempah temu janji mengikut waktu kerja dan hari cuti anda, dan menghantar notifikasi kepada anda untuk sahkan.
Ke mana perginya pertanyaan? Boleh saya balas sendiri?
Setiap pertanyaan masuk ke aplikasi peti masuk yang anda pasang pada telefon anda, lengkap dengan keseluruhan chat dan nombor pelanggan. Biarkan AI uruskan, atau ambil alih mana-mana chat dan balas sendiri. AI akan berundur sebaik sahaja anda masuk campur.
Boleh saya batal pada bila-bila masa?
Ya. Ia langganan bulanan yang mudah, batal bila-bila masa, tanpa kontrak lock-in.
Ada soalan yang kami tak jawab?
Tanya kami di WhatsApp dan kami akan balas anda segera.
Sudah beroperasi dan menyebut harga untuk perniagaan pengubahsuaian Malaysia sebenar, 24/7. Dibina dan disokong oleh Marcus, pengasasnya, hantar mesej terus kepada saya.
Tanya kami di WhatsAppLihat harga