专为餐厅打造的 AI 聊天机器人，24/7 全天候回复并接受订位

它会记录下来并通知你确认。客人随时可以发讯息订位，ChatOwl 会收集日期、时间、人数和联络方式，再交给你的团队敲定。我们特意让订位停在记录并确认的阶段，因为餐位是否有空取决于你的桌位安排和当晚情况，这是机器人不该乱猜的。所以你得到的是一则资料齐全、整齐的请求，一按即可确认，而不是营业时段错过的一通电话。

可以，根据你自己的菜单资料。它能在几秒内、任何时段回答你是否获得清真认证、菜单上有什么、价格、分量，以及常见的饮食问题，例如素食或不含坚果。因为它只使用你提供的资料，所以不会凭空编造菜色或说法。任何不确定的事，它会交给你的团队处理，而不是乱猜，客人绝不会得到关于你食物的错误资讯。

可以。它会收集人数、日期、预算和他们的需求，并能根据你的定价给出大致的配套价格范围，让客人对费用有个概念，再把咨询交给你敲定。当最终价格取决于菜单和人数时，它会给出诚实的范围，并说明确切的报价由你的团队确认，而不是承诺一个它无法兑现的价格。

这正是重点。繁忙时段正是电话响个不停、讯息堆积、店里没人能停下来回复的时候。ChatOwl 在 WhatsApp 和你的网站上几秒内回复每则咨询，让你的员工专心招呼客人，你就不会再把订位输给刚好接到电话的那一家。营业结束后，你看到的是当晚请求的整齐清单，而不是一堆错过的来电。

可以。在马来西亚，大多数餐厅咨询来自 WhatsApp 和 Instagram，而不是表格，所以 ChatOwl 就在那里运作，也在你的网站上。在 Pro 和 Business 配套中，一旦你的号码获得 Meta 批准，AI 就能直接在 WhatsApp 内回复，而 Business 还加入 Instagram 和 Facebook，让在社交媒体上找到你、询问今晚情况的客人得到真正的回复，而不是石沉大海。它会用马来语、英语或中文回复，看客人用哪一种。

大多数餐厅在一天内就能上线。我们替你设置好，并用你的菜单、营业时间和订位详情训练它，所以你在营业之间无需做任何配置。配套每月 RM299 起，免费设置，涵盖你的网站聊天和一个 WhatsApp 按钮。RM499 的 Pro 增加了 AI 直接在 WhatsApp 内回复（一旦你的号码获得 Meta 批准），以及图片识别，方便处理菜单或活动照片。没有按讯息收费，随时可取消。